안녕하세요. 지마켓에서 스타샵의 egs1530을 구매하에. 수신자 직배송으로 선물을 받았는데요..나이에 비해 너무 튀는 제품이라..비용을 더 지불하고라도 시계나 타제품으로 교환을 하고 싶습니다.

이에 관해 스타샵 자사몰에서 바로 교환이 가능한것인지..가능타면 절차나 반송절차는 어떻게 되는지 답변 부탁드립니다.

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쇼핑도우미 2013-11-14 11:38:55
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안녕하세요.스타샵입니다.

온라인 상품 판매 규정상,
제품 구매 후 7일 이내에는, 제품 사용이나 포장에 회손이 없다면 반품,교환 가능합니다.
이 기간이 지난경우에는 죄송하지만 반품,교환은 불가합니다.

이점 양해 바라며, 기타 문의가 있으시면 전화 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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